TOP＞ サービス内容
お客様ニーズに応える提供サービス形態
日立情報システムズは、お客様のご要望に応じ、「WISE Audit」を製品導入サービスと アウトソーシングサービス、の2つの形態でご提供します。
専門SEによる導入・構築 専門SEが、お客様先でのメールアーカイブシステム構築と導入後のシステム運用をトータルにサポート ソフト・アプライアンスサーバ提供 お客様ご自身で環境を構築される場合、「WISE Audit」ソフト、または「WISE Audit」を組み込んで基本設定を施したアプライアンスサーバをご提供 |
データセンタ型 日立情報システムズのデータセンタでお客様のメールアーカイブ環境を提供し、システム運用業務も対応 遠隔マネッジド型 お客様先に構築したメールアーカイブシステムを、日立情報システムズのデータセンタからリモートで監視。情報の収集・分析などの運用サービスもご提供 |
- 専門SEが最適なシステム構成のためのサーバサイジングやハードウェア選択などをコンサルテーション。お客様の要件に応じたソリューションを提案し、導入機器へのインストールや各種設定を実施します。
- 専門SEの対応により、約1ヶ月で導入可能です。
- 導入後は、お客様のシステム管理者からのお問い合わせや「WISE Audit」のバージョンアップなどをトータルにサポートします。
- お客様自身でアプライアンスサーバを導入される場合は、既存環境に追加することで短期間での導入が可能となります。価格に関しても、お手頃な価格でご提供します。
- Web管理ツールからの設定運用に専門的な知識は必要ありません。
- 環境構築のためのサポート体制も充実しています。
- データセンタ型アウトソーシングサービスでは、お客様のメールシステムを日立情報システムズのデータセンタでお預かりし、24時間365日でメールアーカイブシステムを監視します。また、統計情報レポート作成支援などの運用サービスをご提供します。
