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利便性の高いメールアーカイブ&高速検索機能
条件式検索による高速全文検索
AND条件による厳密な条件式によりメールを検索します。
条件式検索例
自然文入力による類似検索(あいまい検索)
自然文で入力された質問文と類似するメールを検索します。質問文とメール本文が完全には一致していない場合でも、類似度を計算しパーセントで表示して検索結果を表示します。
類似度50%以上の結果が表示できますが、100%のもののみを表示するなど、表示する類似度を指定することもできます。
類似検索例
類似検索による検索結果例
| 類似度 | 検索結果のメールに含まれる文章例 |
|---|---|
| 83% | エンドユーザ情報をメールで送信することはできますか? |
| 76% | メールでエンドユーザ情報を送信するにはどうすればよいでしょう? |
| 59% | 明日、エンドユーザの情報をメールで送信します。 |
| 53% | エンドユーザの情報をメール出力する手段について考えてほしい。 |
アーカイブ検索結果をビジュアル化(1)「相関図」
アーカイブキーワード検索結果からメールの詳細を表示したとき、メール送信者を中心としたメール送受信の相関図を表示します。
相関図で交流パターンを確認しながら実際のメール内容も確認できます。

- 社内・社外のアドレスや件数などをビジュアルに区別して表示。
- ドリルダウン操作により、相手別の送受信件数表や特定の相手との送受信メールを一覧で表示。
アーカイブ検索結果をビジュアル化(2)「スレッド」
アーカイブ検索結果からメールの詳細を表示したとき、そのメールに関連するメールのやり取りをスレッド(メール間の参照の親子関係をツリー構造で表現したもの)表示します。
特定のメールへの返信によるやり取りの全体像を把握することができ、関連するメールが誰に伝達されたのかを知ることができます。

- 現在、表示中のメールの背景を黄色で表示。
- スレッド一覧内の表題リンクをクリックすると、そのメール内容を表示。
ユーザの負荷なく危険を回避できるメールフィルタ機能
高速フィルタリング
ポリシーベースフィルタリング
「コンテンツタイプ」「送信メールソフト名(X-mailer)」「添付ファイル名」「差出人」「宛先」「表題」「本文・添付ファイル内のテキスト」に対してフィルタ条件を設定することができます。
複数の条件や多数のキーワード(キーワードグループ)を1つのフィルタに設定することで、フィルタの数が無秩序に増加することを防ぎ、効果的なフィルタリングを行います。

保留メール・削除メールの処理
保留されたメールは管理者が内容を確認し、その後の処理を「配送」「返送」「削除」「転送」から選択できます。削除メールもいったんゴミ箱に保存されますので、必要に応じて内容を確認してアクションを行うことが可能です。

職務権限分離と操作性を考慮した管理ツール機能
電子メールの保存に係わるコンプライアンスの実現に向けて、システムを運用していく上での業務権限の分離が必要になります。
「WISE Audit」は、業務権限者ごとに「システム管理ツール」と「運用管理ツール」の2つのツールを用意しました。それぞれの管理ツールは、Web上で容易に運用を行うことが可能です。
システム管理ツール
運用管理ツール
運用管理者(スーパー管理者・グループ管理者)によるアーカイブ検索やアーカイブ対象外設定などの設定・操作を行うことができます。
また、フィルタリングに関してはフィルタ・ポリシー設定やメールの操作、ログ表示などの設定・操作を行うことができます。

