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ヘルプデスク支援、リモート操作には「UbiSupporter(ユビサポーター)」―機能一覧

UbiSupporter

報告書作成

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リモート操作の最中にレポートを作成できます。(リモート操作終了後も作成できます。)作成されたレポートは管理者ページで一括管理されています。管理者ページでは区分ごとにレポートを管理することができます。メモや報告書としてレポートとして残しておきたい時に便利です。
 
 
  実際の画像を動かしポイントを抑えて分かりやすくご紹介します!  
 

リモート接続開始までの流れ

 
  1. リモート操作中にレポートを作成します。
  2. 作成したレポートを保存します。
  3. 管理者ページにログインします。
  4. 作成したレポートを確認します。
 
 
 
 
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