- リモート操作を受けるユーザ側にソフトウェアをインストールする必要がありません。
- ユーザ側のユーザ数に関わらず同時利用ライセンス（1ライセンス）を月額26,250円（税込み）でご利用頂けます。
- 「UbiSupporter」とは何ですか？
- 離れた場所にあるパソコンの画面を手元の画面に表示し、マウスやキーボードなどのリモート操作ができます。「UbiSupporter」には下記の特長があります。
- 説明・デモを実施してもらえますか？
- 説明・デモを実施できます。
- 利用開始までにどの程度期間が掛かりますか？
- 契約をご締結後、すぐにご利用頂けます。ASPサービスのためお客様側でシステムの準備は必要ありません。「UbiSupporter Viewer」のインストール（数分程度）とID/パスワード（弊社より提供）を準備して頂く事でご利用できます。
- 評価・体験利用ができますか？
- 製品版と同じ機能の体験版(お試しID)を提供しています。体験期間は14日間です。
- サーバ機器を購入・準備する必要がありますか？
- サーバ機器は必要ありません。「UbiSupporter」はASPサービスとしてご提供しております。
- リモート接続がオペレータやユーザ操作以外により勝手に切断されることはありますか？
また、タイムアウトなどの自動切断機能はありますか？ - ありません。但し、ネットワークが不安定な環境などでは切断する可能性があります。
- 中継ページのドメイン名は変更可能でしょうか？
- ドメイン名の変更はできません。下記***の範囲（半角英数字20文字まで）のみ変更可能です。 https://ubisup.jp/***。
- 中継ページ（https://ubisup.jp/***）の画面をカスタマイズすることは可能ですか？
- 可能です。カスタマイズ詳細につきましては、別途ご相談ください。
