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ヘルプデスク支援、リモート操作には「UbiSupporter（ユビサポーター）」―FAQ

UbiSupporter

動作・接続環境について

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動作環境はどのようになっていますか？
動作環境のページでご確認ください。
電話回線での接続は可能でしょうか？
電話回線で利用できます。ただし、回線速度が64kbps以上が条件となります。
ファイアウォールやNAT、プロキシサーバ環境下でも利用できますか？
ファイアウォールやNAT、プロキシサーバ環境下で利用できます。
自宅のパソコンからでも利用できますか？
動作環境の条件を満たせばご自宅のPCからもご利用頂けます。オペレータ側については、利用PCをIPアドレスやMACアドレスを指定する事で固定化できます。
 
 
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