ビジネス教育ｅラーニングサービス
「BusinessStudyMate」

保険業向けに、コンプライアンス教育や資格教育のeラーニングサービスをご提供します。

法律に則した業務ルールを、短期間で全社員に教育するにはeラーニングが適しており、耳寄り情報を早期に教育することで、契約率のアップにもつながります。
また、本サービスでは、お客様所有の業務マニュアルや商品セールスガイドのコンテンツ作成についても、ご支援いたします。

概要・特長

背景

昨今、企業の社会的責任を遂行するうえで、コンプライアンス（法令遵守）に焦点が当てられていますが、契約内容の完全履行を図る努力が企業に強く求められています。特に保険業界においては、保険金未払・不払の問題発生から、金融庁がコンプライアンス教育の実施を指導しています。
こうした背景により、eラーニングを用いた保険業向けコンプライアンス教育サービスをご提供します。

概要

eラーニングシステムでは、インターネットに接続したサーバで、受講者、教育カリキュラム、教育コンテンツ、学習履歴、テスト結果などを管理します。受講者は、このサーバにアクセスして教育を受けます。

特長

保険会社ですぐ使用できるコンプライアンス教育の提供

・保険および保険業界を熟知した(株)ワールド・ヒューマン・リソーシスが作成したコンププライアンス教育です。

・最新の法改正＆行政指導を反映した内容となっていますので、すぐ利用できます。

・既にお持ちのマニュアルや業務手順書などと整合を取り、業務に密着したお客様オリジナルなものを作成します。

音声案内を聞きながらでも、説明文を読みながらでも学習可能

　・ナレーションを聞きながらの学習が容易です。音声を流せないパソコンまたは学習環境でも、Webテキストの説明文を読みながら、学習可能です。

Webテキストにマッチした用語辞書機能をご用意

　・用語辞書機能を用意していますので、専門用語や業界用語が出てくるコンテンツでも、用語解説の追加で、初心者に合わせたテキストに変えられます。

　・用語辞書をキーワード学習に応用することで、暗記が必要な用語も覚え易くなります。

動画入りで判り易い学習コンテンツを作成可能

　・ビデオカメラで撮った映像をMicrosoft Media Playerと編集ソフトで、簡単にｅラーニングのコンテンツに作成できます。

　・講演者の映像とPowerPoint資料の同期をとって、判りやすいコンテンツを作成できます。

学習管理者が使い易い機能を搭載可能

　・個人別(受講状況、進捗率、問題正解率、学習時間)や、コース別章タイトル別(修了者数、正答率、学習時間)を簡単に検索できます。

　・検索結果をCSVファイルに抽出できます。

　・未受講者へのフォローメールも簡単に発信できます。

業務教育、商品知識教育のコンテンツを作成可能

・ WordやPowerPointなどの教育テキストがあれば、eラーニングコンテンツを作成できます。

　・修正が頻繁なものにも、タイムリーに対応できます。

キーワード検索機能で、該当するテキスト抽出＆参照が実施可能

　・ｅラーニングでは、予めテキストを順番に学習することも、キーワード検索を使って該当するテキストを抽出＆参照することで、過去の学習テキストを辞書代わりに使用することもできます。

　・本機能により、学習した内容をいつでも参照でき、企業の明文化されてない知識（＝暗黙知）をデータベース化できます。特に、業務教育・商品知識教育で活用できます。

受講者のコミュニティサイトで情報交換が可能

　・こんなことで困っている、こんな耳寄りな情報がある、これで効果を出しました…など、受講者同士の情報交換ができるコミュニケーションサイトを利用できます。

　・受講期間が終了しても、コミュニケーションサイトは無料で利用できます。

機能

サービス	内容	価格
ASPサービス	お客様のコンテンツ作成、試験問題作成、メンタリング、受講履歴管理、コンテンツ素材ファイル管理などをパッケージングしたASPサービスを提供します。	●システム利用料：下表通り〔注意事項〕・基本料金内で利用できるコンテンツ保存用のディスク領域は500MBまでです。・動画コンテンツご利用の場合、別途ストリーミングサーバ料金が加算されます。
コンテンツ作成	PowerPoint、Word、動画などの素材からeラーニングの教育コンテンツを作成します。法律家・専門家のコンサルティングも行います。	個別見積
個別システム開発	お客様固有のeラーニングシステムを構築します。 SSLで暗号化したセキュリティ対策を行います。	個別見積
ハウジング	お客様固有のeラーニングシステムをお預かりし、365日24時間稼動で運用します。ハウジング･サービスでは、下記を行います。 (1)センタ環境構築 (2)インターネット接続環境構築 (3)ラック提供 (4)基本ファシリティの提供	個別見積
運用サービス	受講者登録、教育カリキュラムの改廃、受講管理資料・報告資料の作成、ヘルプデスク、受講者コミュニケーションサイトの運営などの運用サービスを行います。	個別見積

注）価格は全て税抜き価格です。

コンテンツ・メニュー

作成区分教育分類内容対象業種

当社作成コンテンツコンプライアンス教育生命保険、損害保険、少額短期保険の各々で遵守すべき業務内容を、保険業法を中心に学習します。
お客様の業務マニュアルに合せたコンテンツのカスタマイズも可能です。
保険業

当社作成コンテンツ募集人資格教育
生命保険、損害保険、少額短期保険の各々の募集人資格試験に合格するため、テキストとテスト問題で学習を行います。

保険業

他社作成コンテンツシステム技術者教育プログラミング、開発言語・開発ツールの学習、MCPやORACLE MASTERなどの資格取得のための学習ができます。業種共通

他社作成コンテンツ OA教育 Excel、Word、PowerPoint、Access、他OAソフトの操作方法を学習できます。業種共通

他社作成コンテンツ新入社員教育｢見てわかる新人の心得｣｢見てわかる会社のしくみ｣｢社外文書の書き方｣｢恥をかかないビジネス敬語｣｢ビジネス電話のマナー｣など、新入社員に必要な知識を学習できます。業種共通

他社作成コンテンツ採用内定者事前教育｢社会人のためのビジネスマナー｣｢社会人のためのビジネス文書｣などを学習します。業界の基礎知識等、個別に作成したコンテンツを追加することも可能です。業種共通

個別請負作成コンテンツビジネス法務教育個人情報保護法、金融商品取引法、金融商品販売法、消費者契約法、景品表示法など、ビジネスにかかわる法令とその対応方法について、コンテンツを個別に作成します。業種共通

個別請負作成コンテンツ業務教育内部統制法の制定に備え、業務ルールや業務手順などの教育コンテンツを個別に作成します。動画入りコンテンツも作成可能ですので、製造や接客の実技を学習コンテンツにすることも可能です。業種共通

個別請負作成コンテンツ商品知識教育サービス･製品の商品知識、セールストークや販売方法、展示方法、クレーム対応などの教育コンテンツを個別に作成します。業種共通

動作環境または前提条件

OS	Microsoft®Windows®2000 Microsoft®Windows®XP （Windows Vistaのサポートは計画中　サポート時期は別途ご通知します。）
メモリ	64MB以上（256MB以上をご推奨）
ディスプレイ	16bitカラー　解像度1024×768ドット以上
ブラウザ	Microsoft®internet Explorer® 5.5 SP2以上
コンテンツ再生ソフトウェア	Microsoft®Windows® MediaPlayer 7.1以上
ネットワーク	56ｋbps以上（8Mbps以上をご推奨）

※スピーカまたはイヤホン、ヘッドフォンをご用意ください。
（ナレーションや動画があるコンテンツがあります。これらがないと音声が流れません。）

デモ・システムのご案内

デモ用サイトをご用意していますので、お試しください。
ログインは、下記のID、パスワードで行ってください。

デモサイト （｢BusinessStudyMate」のログイン画面にジャンプします。)

受講者用画面

ID	BHJH-DEMO-0011
パスワード	pass

管理者用画面

ID	BHJH-etsuran
パスワード	Etsuran

提携会社

以下の企業および任意団体と業務提携して、本サービスをご提供しています。

提携会社	内容
株式会社ワールド・ヒューマン・リソーシス	保険業・法務・会計・税務・企業実務コンサルティング会社ｅラーニング教育素材の提供
株式会社デジタル・ナレッジ	ｅラーニング業務パートナー会社システム開発会社
ノグチ・アカデミー	日本の保険代理店経営について調査・研究団体代理店向けコンテンツ実験