メリット

A社はデータセンタと拠点との回線にIP-VPNの利用を計画中です。アクセス回線は、センタ側HSD（512Kbps)、拠点側全てDA（128Kbps)で接続します。この構成を標準的な市場価格（2004年12月時点、当社調べ）を基準に算出すると、月額約73万円となります。一方、「NETFORWARD/MI」で同じ構成を見積もりしてみると、月額約51万円となり、22万円（約30%）もお得です。

A社ネットワークの構成案（IP-VPN利用）

IP-VPNのランニングコスト（月額費用）比較

ネットワーク回線を安心して利用するために、常日頃から状況を監視・確認し、トラブルの早期検知、早期対策を考える企業が増えています。こうしたニーズにお応えするため、「NETFORWARD/MI」、「NETFORWARD/ME」では、ネットワーク監視サービス「Net Observation」とトラフィックレポートサービス「Net Reporting」を無料にてバンドルすることとしました。ここではそのメリットについてご説明します。

当社監視センタより、お客様構内設置のネットワーク接続機器を監視します（WAN回線収容ポートに対する定期的なPingにて)。監視センタにはサポート専門エンジニアが24時間365日体制で常駐しており、万一の障害発生時も即時対応します。

ネットワーク監視サービス「Net Observation」のイメージ図

ネットワーク提供サービス、MSPサービスをそれぞれ別の事業者に任せた場合、万一のトラブル発生時にスムーズなエスカレーションができず、復旧が遅れる可能性があります。また、お客様企業の運用管理者は別々の業者から状況報告を受けることによって、その整理に苦労する恐れもあります。これに対し、本サービスはワンストップ提供サービスの強みを活かし、監視センタ、お客様対応営業・SEによる統率の取れたエスカレーションによって素早く障害に対応することが可能です。ネットワークアウトソーシングは安心してお任せください。

監視サービスにおける障害対応例

お客様毎に用意いたします専用ポータルサイトにて、日／月単位のトラフィックレポート（アクセス回線毎）を確認いただけます。更に、トラフィックレポートの分析によって問題点を発見した場合には、改善プランを作成・提供し、いつまでも快適なネットワークをご利用いただけるよう支援します。

ネットワークレポーティングサービス「Net Reporting」のイメージ図

レポート画面例