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苦情相談システム
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福祉の森exceedの苦情相談受付システムは、利用者と申出人の受付情報と苦情内容を管理します。苦情相談毎に、解決経過の記録を残すことができ、原因項目の分類、解決結果の管理を行うことができます。また、内容を施設様独自で設定された項目内容で、印刷することができます。

1.施設サービス向上には、苦情・相談などの対応が重要です
2.苦情・相談の過去の履歴も即検索!
3.解決までの過去記録を管理できます
4.未解決情報も画面で確認!
苦情相談システム出力帳票リスト
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苦情受付書1
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苦情受付書2
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苦情受付報告書
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苦情解決結果報告書
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