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導入事例
アウトソーシング・運用ソリューション - 電気機械器具卸売業
企業概要
- 電気機械器具卸売業
- 従業員数約250名
導入の課題と背景
防火設備、耐震対策も万全ではなく、セキュリティ対策も必要。
現在のオフィスに耐震対策などを施した場合、費用が大幅にかかる。
導入内容
- 基幹業務系システムのSAP ERPでの再構築、運用
- 24時間365日の稼動状況管理、データ収集を実施
運用の代行や稼働の分析、報告、障害回復支援、各種問い合わせへの応答代行
導入効果
専門技術者による問題解決支援、インフラ環境のチューニング、運用環境の保持、運用障害発生時の緊急出動による高度なサポートの実現。
