アクセシビリティ（Accessibility）という言葉は、「障害を持つ人も利用できるように配慮されている」状態を指す時に用いられます。健常者と障害者に区別を設けるのではなく、「障害者でも利用可能」というように、あらゆる人が対象であるという意味を含んでいます。

したがって、アクセシブル（accessible）なウェブとは、健常者だけではなく、各種障害を持つ方々にも、さらに高齢者や子供といった、これまでウェブの利用対象としてあまり考えられて来なかった人々にも利用できるように作られたウェブサイトのことを指します。

近年、インターネットが急速に普及しました。個人から企業まで多岐にわたるウェブサイトがネット上に公開され、ウェブサイトは私たちの生活において、必要な情報源の一つとなりました。インターネットユーザは年々増加し、多くの人がインターネットを利用して、日常的に情報を取得しています。ウェブサイトを利用した企業の情報発信の有効性は、益々高まっています。

こうした状況から、利用者が拡大したということは、ユーザの身体条件、利用環境が非常に幅広いものになったことを意味します。ところが、一般的にウェブサイトのユーザーには、10〜30代の健常者で、パソコンの利用にある程度慣れている人々を想定しています。そのため、それ以外の人々には理解しづらいレイアウト、内容、表現、文字などでウェブ画面が構成されています。

今後の日本が高齢化社会を迎えることを考えると、高齢者の特徴や高齢に伴う障害（失明、視力の低下など）を配慮して、インターネット利用の阻害となる要因を取り除くことは重要です。

多様な人間がウェブコンテンツを利用できるように、デザイン制作者及びHTML開発者は、情報メディアを複数用意したり、情報を得るための代替手段を提供したり、複数の操作手段に対応するといった点に配慮する必要があります。

以上の背景から、障害者や高齢者まで含めた、個人の持つ能力差にかかわらず、できるだけ多くの人が目的の情報に容易に近づけるようなウェブページの設計を目指したガイドラインを策定しました。

W3C（World Wide Web Consortium）のウェブアクセシビリティを参考にして、日本語環境を考慮した日立情報システムズのウェブアクセシビリティ遵守項目を示します。