ニュースリリース2004年

(2004年8月26日)

　株式会社日立情報システムズ（執行役社長：堀越 彌、本社：東京都渋谷区）は、複数の異なる通信事業者に対する事務処理全般（回線申請、割引サービスの申込、回線手配、請求の支払い、社内振替など）を、Webで一括手配・処理できるASPサービス「TelecomMate（テレコムメイト）」の提供を開始します。

　「TelecomMate」は、固定電話と移動体通信の回線管理事務をトータルにサポートする初のASPサービスです。お客様は「TelecomMate」を利用することにより、これまで通信事業者ごとに実施してきた回線申請や請求処理などの管理事務を、業者を意識することなく一括して実施できます。これにより、事務の効率化による工数削減はもちろん、各種割引サービスの適用や回線届出の漏れを防止できます。また、お客様にとって最適な料金プランの分析・コンサルティング提供と電話料金大口割引の適用により、通信コストを10％〜30％削減可能です（当社実績より）。
　固定電話と移動体通信の割引・回線管理事務をASPで提供するのは「TelecomMate」が初であり、2004年下期にはデータ通信回線にもサポート範囲を拡大します。また、移動体ショップ、PBX管理業者、電話工事業者、通信事業者などへのワークフローによる一貫手配や通信回線全体の管理等を実現し、将来的には、関連情報の掲示やコンサルテーションの受付も可能な「あらゆる通信回線に関するポータルサイト」の提供をめざします。

　2004年4月1日から改正電気通信事業法が施行され、電気通信事業者の一種、二種といった事業区分を撤廃するなどの大幅な規制緩和により、通信事業者とユーザ企業の直接交渉で通信サービスの提供条件や料金を自由に決められるようになりました。これに伴い、通信事業者の料金プランや割引サービスがますます複雑になり、ユーザ企業が最適なプランを採用してコスト削減を継続的に図ることが難しくなっています。
　当社では1997年9月より、通信事業者に対する支払代行とお客様への一括請求サービスを、電話料金大口割引サービスを通じて提供してきました。「TelecomMate」は、これらのサービスで培った経験とノウハウを活かし、お客様にとって最適な通信管理ソリューションをASPで提供するものです。

　当社では「TelecomMate」を、多くの回線を有する大規模企業や企業グループに向けて拡販します。

　回線申請、工事手配、マイライン登録、割引サービス申込など、通信回線の全管理業務をWebでワークフロー化しました。これにより、工事日程や回線開通の進捗状況をタイムリーに把握できます。また、回線を申請する際に仕訳情報を入力する機能により、請求書に基づく社内振替事務を、正確かつスムーズに実施できます。

　通信事業者の割引サービスや料金プランをプロが分析し、お客様にとって最適な割引サービスと料金プランを提案します。当社の実績では、通信コストを10％〜30％削減しています。

　お客様の各事業所やグループ会社の通信回線（固定電話・移動電話）につき、支払代行を実施します。また、請求は指定の請求先ごとに一つにまとめ、月1回の一括請求を実施します。　これにより、請求処理にかかる負担を軽減できます。

　これまで通信事業者から個別に入手しないと把握できなかった回線情報をデータベース化したことにより、情報が必要な時にいつでも照会できます。また、部署コードや回線番号別に料金明細やトレンドが検索・照会可能です。

　PC通信コストの分析資料を継続的に提供するほか、最新の割引サービスや最適な料金プランをタイムリーに提案します。これにより通信コストを常に最適に保ち、継続して削減を図り続けることが可能です。

（以下略）

株式会社日立情報システムズ　CSR本部広報部　広報・IRグループ
　〒141−8672　東京都品川区大崎1−2−1
　TEL：03-5435-5002　　FAX：03-5435-2742