ニュースリリース2004年

(2004年8月3日)

　株式会社日立情報システムズ（執行役社長：堀越　彌、本社：東京都渋谷区）は、企業や公共機関で使われるクライアントパソコン（以下「PC」）について、導入する際の機種選定からセットアップ、資産・ライセンス管理、情報漏えい・ウィルス対策、ヘルプデスク、保守、廃棄（リサイクル）まで、PCの管理全般をワンストップでサポートするサービス「CLASPA（クラスパ、注１）」を開始いたします。

　企業や公共機関の業務において、社員や職員１人につきPC１台の利用がごく一般的となりました。しかし、PCが１台増えるごとに、PCを維持・管理するコストや労力も増加するだけでなく、情報漏えいやソフトウェアの不正コピー、コンピュータウィルス等、内在するさまざまなリスクも大きくなります。これらのリスクを無防備に放置したために生じた事故は、企業や公共機関の信用失墜につながり、組織の存続をゆるがす事態になりかねません。
　一方で、PCを導入・廃棄する頻度の高まりと、マルチベンダ、新旧機種、新旧OSが混在するシステム環境により、PCの管理は複雑さを増しています。

　これまで当社は、SIおよびアウトソーシングサービスの一環として、お客様先のPCについて、導入サポート、セキュリティ関連サービス、ソフトウェアのライセンス管理、ハードウェアの保守等のサービスを提供してきました。しかし、これらのサービスはPC管理業務の断片的な委託であり、お客様の立場では次の問題点がありました。

　これらの問題点解決のため、当社では、PCのライフサイクルの中で発生する管理業務を整理・体系化し、お客様に最適なサービスをワンストップで提供するサービス「CLASPA」を開始いたします。
　「CLASPA」は、お客様が保有するPCを対象とするため、PCを買い換えることなく、すぐにサービスを受けることができます。
　「CLASPA」の利用により、お客様は従来のわずらわしいPC管理業務から解放されるとともに、PCの維持・管理コストを従来よりも30〜40％低減できます。また、PCの情報漏えい対策やソフトウェアの不正コピー防止、コンピュータウィルス対策についても、アウトソーシングサービスの実績・ノウハウを反映した高品質なサービスを提供しますので、各対策の質的向上を図ることができます。

　SI（システムインテグレーション）サービス、アウトソーシングサービスをはじめ、デスクトップサービス、保守サービスなど、一貫したITサービスを長年にわたり提供してきたノウハウと豊富な実績をベースに、お客様のビジネス環境に最適なPC環境を提案します。この提案に沿って、PCの導入からセットアップ、資産・ライセンス管理、情報漏えい・ウィルス対策、ヘルプデスク、廃棄（リサイクル）など、あらゆるフェーズのPC管理にワンストップで対応いたします。

　「CLASPA」適用のために、保有しているPCを買い換える必要はありません。現行機器をベースに、最適な管理方法を提案いたします。

　「CLASPA」では、PCの「資産管理」と「ライセンス管理」を基本サービスとして提供いたします。その他のサービスは拡張サービスとして、メニューの中からお客様の現状・ニーズに合ったサービスを選択するため、無駄な管理費用が発生しません。

　お客様の運用ボリュームの増減に柔軟に対応できる運用体制を備えています。また、日立グループの総合力や関連企業、協力企業と連携して、ハードウェア、ソフトウェアの両面からトータルにサポートいたします。

　PC管理に加えて、サーバ、ネットワーク、基幹システムなどのバックエンドまで、あらゆる業種のさまざまなITニーズへの対応が可能です。サーバ関連やネットワークなど、業務上停止できないシステムについては、24時間365日の稼動状況モニタリングを実施するなど、システム運用についての豊富なメニューも用意しています。

　お客様のPC資産情報等をお預かりするデータセンタは、情報セキュリティマネジメントシステム（ISMS）の認証取得、ISO14001の取得など、強固なセキュリティ基盤とポリシーに基づいています。

（以下略）

株式会社日立情報システムズ　CSR本部広報部　広報・IRグループ
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