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―― 貴社では「TENSUITE」をどのようにご活用されていますか?
導入決定から稼働までスケジュールに余裕がなかったため、まずは標準機能のみ導入しました。また、「TENSUITE」は、ワインの買い付けから始まりお客さまからの入金まで、私どもの業務すべてに利用することができるのですが、とにかく手作業で負担になっている業務からシステム化することを優先しました。そのため現在は、船が日本に到着して仕入計上される部分と、ワインを出荷して、お客さまから入金いただく部分で利用しています。
また別ソフトを使っている会計について、将来的には連携を予定しています。(吉田氏)
―― 実際に使ってみて、どのような効果がございましたか?
今回の「TENSUITE」導入により、販売管理に関する業務は大幅に軽減され、これまで業務を担当していた2〜3名のスタッフが、別業務に注力できるようになりました。またこれまでは専任のスタッフでなければ管理業務を行えなかったのですが、システム化されたことで誰もが業務を行えるようになり、負荷が分散されたことも大きいですね。さらに複数のスタッフが作業を行うことでダブルチェック体制をとることができ、入力ミスなどが減るという副次的な効果もありました。
また当社は、東京の他に大阪、福岡にも営業拠点があるのですが、各拠点で販売データを容易に一元管理できるようになりました。その結果、例えばワインの在庫数といった、リアルタイム性を要求される情報も、いずれの拠点からも入手できるようになり、お客様からの注文にも、スピーディーに対応できるようになりました。実際、売上も向上しています。(吉田氏)
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